عربیکا
روبوستا
میکسسیاست حمل و نقل و هزینه‌های مربوطه
در کافیتو (Koffeeto)، ما به مشتریان خود این امکان را می‌دهیم که محصولات با کیفیت قهوه را به راحتی و سریعاً دریافت کنند. در این بخش، اطلاعات مربوط به حمل و نقل و هزینه‌های مربوطه ارائه شده است:
روش‌های حمل و نقل
ما از چندین روش حمل و نقل برای ارسال سفارشات شما استفاده می‌کنیم. این روش‌ها بستگی به موقعیت جغرافیایی شما و نوع سفارش دارد. شما می‌توانید در هنگام تسویه‌حساب، گزینه‌های مختلف حمل و نقل را مشاهده کنید و بهترین گزینه را انتخاب کنید.
هزینه‌های حمل و نقل
هزینه‌های حمل و نقل به مکان تحویل، وزن سفارش و روش انتخابی شما بستگی دارد. هزینه دقیق حمل و نقل در هنگام تسویه‌حساب به شما نمایش داده می‌شود و شما می‌توانید قبل از نهایی کردن سفارش، از مبلغ آن مطلع شوید.
زمان تحویل
زمان تحویل بسته به محل شما و روش حمل و نقل انتخابی متفاوت است. معمولاً سفارشات در مدت [مدت زمان تخمینی، مثلاً ۳ تا ۵ روز کاری] به دست شما خواهند رسید. ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارشات شما در سریع‌ترین زمان ممکن ارسال شوند، اما ممکن است عوامل خارج از کنترل ما، مانند شرایط جوی یا اختلالات حمل و نقل، بر زمان تحویل تأثیر بگذارند.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، شما یک شماره پیگیری دریافت خواهید کرد که به شما این امکان را می‌دهد تا وضعیت سفارش خود را به راحتی پیگیری کنید. با استفاده از این شماره، می‌توانید به وضعیت حمل و نقل سفارش خود دسترسی پیدا کنید و از زمان تحویل دقیق‌تر مطلع شوید.
تغییر آدرس تحویل
در صورتی که نیاز به تغییر آدرس تحویل سفارش خود دارید، لطفاً قبل از ارسال سفارش با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما تلاش می‌کنیم تا در صورت امکان، تغییرات لازم را انجام دهیم. اما پس از ارسال سفارش، امکان تغییر آدرس وجود نخواهد داشت.
مسئولیت در قبال خسارات
کافیتو مسئولیت خسارات ناشی از حمل و نقل را تا زمانی که کالا به دست شما برسد، بر عهده دارد. در صورتی که بسته‌بندی محصول در حین حمل و نقل آسیب دیده باشد، لطفاً از قبول بسته خودداری کنید. اگر بسته را دریافت کنید، به این معنی است که بسته‌بندی سالم بوده و ما نمی‌توانیم مسئولیت خسارات ناشی از آسیب‌های احتمالی را بپذیریم. در صورت بروز هرگونه آسیب به محصول در حین حمل و نقل، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا بتوانیم به شما کمک کنیم.
تغییرات در سیاست حمل و نقل
ما حق داریم که این سیاست حمل و نقل و هزینه‌های مربوطه را در هر زمان به‌روزرسانی کنیم. تغییرات مهم در این سیاست از طریق وب‌سایت ما اعلام خواهد شد و ما به شما توصیه می‌کنیم که به طور منظم این صفحه را بررسی کنید تا از آخرین تغییرات مطلع شوید. با خرید از کافیتو، شما با این سیاست موافقت می‌کنید.
